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Vos données

Politique de confidentialité

Version courte : on collecte ce que vous nous écrivez dans le formulaire, uniquement pour vous répondre, et des statistiques de visite anonymes. Rien n'est revendu, aucune liste de diffusion, aucun cookie.

Responsable du traitement

Guillaume BARNILS, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial « Triptik », dont le siège est situé 26 rue André Vasseur, 31200 Toulouse, est responsable des traitements décrits ci-dessous.
Contact : contact@triptik.agency

Données collectées

Celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact :

  • nom et, le cas échéant, entreprise ;
  • adresse e-mail et numéro de téléphone ;
  • nature de votre besoin et budget envisagé ;
  • le message que vous rédigez.

Aucun traceur publicitaire, aucun profilage, aucune revente. La seule collecte automatique est la mesure d'audience décrite ci-dessous.

Mesure d'audience

Nous utilisons Umami pour compter les visites et comprendre quelles pages sont utiles. Cet outil est sans cookie et ne permet pas de vous identifier.

Sont enregistrés, de façon agrégée : la page consultée, la page d'où vous venez, le canal d'arrivée (moteur de recherche, lien, accès direct), le pays, la région et la ville approximative, le type d'appareil, le navigateur, le système d'exploitation, la langue, la taille d'écran, les temps de chargement, ainsi que les clics sur nos boutons d'appel à l'action.

Aucun identifiant durable n'est posé sur votre appareil. Une visite est rattachée à une empreinte calculée à partir de données techniques (site, nom de domaine, navigateur, adresse IP) et d'une valeur aléatoire renouvelée chaque mois : passé ce délai, deux visites d'une même personne ne peuvent plus être rapprochées. Votre adresse IP n'est jamais conservée — elle sert uniquement à déduire le pays, puis elle est écartée.

Base légale : notre intérêt légitime à mesurer l'audience de notre site et à l'améliorer (article 6.1.f du RGPD). Cette mesure est strictement limitée à notre site, sans recoupement avec d'autres sites ni avec d'autres traitements. L'outil est installé sur nos propres serveurs : aucune donnée de navigation n'est transmise à un prestataire d'analyse.

Si votre navigateur émet le signal Do Not Track, aucune mesure n'est effectuée. Vous pouvez l'activer dans les réglages de confidentialité de votre navigateur. Vous pouvez également vous opposer à tout moment en nous écrivant à contact@triptik.agency.

Finalité et base légale

Ces données servent exclusivement à traiter votre demande et à vous répondre. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD), et notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations qui nous sont adressées (article 6.1.f).

Destinataires

Les données sont accessibles à l'équipe Triptik. Elles transitent par nos sous-traitants techniques :

  • Netlify, Inc. — hébergement du site et réception des formulaires. Transfert hors Union européenne encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
  • Cal.com — uniquement si vous réservez un rendez-vous, via un lien externe, selon leur propre politique de confidentialité.
  • Hostinger International Ltd. — fourniture du serveur privé sur lequel tourne notre outil de mesure d'audience. Le serveur est situé en France et ses sauvegardes aux Pays-Bas : vos données de navigation ne quittent pas l'Union européenne. Hostinger fournit l'infrastructure ; les statistiques ne sont transmises à aucun prestataire d'analyse et ne concernent que la navigation, jamais le contenu de vos messages.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Demandes de contact : trois ans à compter de notre dernier échange, conformément à la recommandation de la CNIL en matière de prospection. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les délais légaux de conservation comptable.

Mesure d'audience : douze mois, en deçà de la durée recommandée par la CNIL. L'effacement est automatique et quotidien : au-delà de douze mois, les données de navigation sont supprimées de nos serveurs, sans intervention ni décision de notre part.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@triptik.agency — nous répondons sous un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'espace d'administration interne est protégé par authentification et n'est pas indexé.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie — ni publicitaire, ni de suivi, ni même de mesure d'audience : notre outil de statistiques fonctionne sans en poser aucun. C'est la raison pour laquelle aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.

Seul un cookie strictement nécessaire est utilisé sur l'espace interne réservé à l'équipe, pour maintenir la session ouverte : il ne requiert pas votre consentement et ne vous concerne pas en tant que visiteur.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 21 août 2026.